Etkilenen Modeller

Yeşil ve pembe çizgi sorunu, Samsung Galaxy A73, Galaxy M21, Galaxy M52 5G, Galaxy S21 serisi, Galaxy S21 FE, Galaxy S22 serisi ve Galaxy Z Flip 3 modelleri de dahil olmak üzere çeşitli Galaxy cihazlarında yaygın olarak görülüyor.

Olası Nedenler

• OLED Panel Arızası: OLED paneller, organik ışık yayan diyotlar kullanır ve bu diyotlar zamanla bozulabilir, bu da ekranlarda çizgilere neden olabilir.
• Ekran Kablosu Sorunu: Ekran kablosunu anakart ile ekrana bağlayan kablo hasar görmüş veya gevşemiş olabilir, bu da sinyal iletiminde sorunlara neden olabilir.
• Yazılım Güncellemesi Hataları: Nisan 2024 güvenlik güncellemesi veya One UI 6.0 güncellemesi, ekran sürücüsünde veya diğer ilgili yazılım bileşenlerinde hatalara neden olmuş olabilir.
•  

Kullanıcı Deneyimleri

Etkilenen kullanıcılar, sorun genellikle yazılım güncellemesi yüklendikten sonra ortaya çıktığını bildirdi. Bazıları, güncellemeyi yüklerken cihazlarının ekranında yeşil veya pembe çizgiler belirdiğini iddia ederken, diğerleri sorunun güncellemeden sonraki günlerde veya haftalarda ortaya çıktığını ifade etti.

Kullanıcılar ayrıca, sorunun çeşitli kullanım senaryolarında ortaya çıktığını belirtti:

• Ana ekran kullanımı
• Uygulama kullanımı
• Video oynatma
• Oyun oynama
•  

Kanıt Toplama

Bazı kullanıcılar, sorunun fiziksel bir hasardan kaynaklanmadığını kanıtlamak için video kaydetmeye başladı. Bu videolar, sorunun yazılımla ilgili olduğunu ve ekranın fiziksel olarak hasar görmediğini göstermeyi amaçlıyor.

Samsung'un Yanıtı

Samsung, yeşil ve pembe çizgi sorunu hakkında henüz resmi bir açıklama yapmadı. Ancak şirketin sorunun farkında olduğu ve bir çözüm üzerinde çalıştığına inanılıyor. Kullanıcılar, Samsung'un yakın gelecekte bir yazılım güncellemesi veya başka bir çözüm yayınlamasını bekliyor.